Ce qui fonctionne à l'intérieur est encore mieux pour les clients à l'extérieur.

Après qu'Uepaa a équipé le centre de service ultramoderne d'Oberbuchsiten (DCO) de Meier Tobler AG avec l'application innovante Safety App à l'automne 2024, la prochaine étape révolutionnaire est désormais la suivante : le déploiement auprès de plus de 400 techniciens de service sur le terrain. Et qui ne les connaît pas : les voitures de service bleu-rouge distinctives de Meier Tobler, qui parcourent chaque jour toute la Suisse pour offrir un service de première classe ?

Rendez les appels de service plus sûrs

Les techniciens de service de Meier Tobler sont souvent confrontés à des tâches difficiles, que ce soit lors de la maintenance, des réparations ou des installations directement sur le site du client. Seuls ou seuls, ils travaillent dans des environnements variés, qu'il s'agisse de sous-sols étroits ou de chantiers de construction isolés. C'est là qu'intervient l'application Uepaa Safety, qui apporte désormais la protection éprouvée du DCO sur la route :

🛡️ Fonction Dead Man (d'après Suva-44094)
🚑 1er répondeur (alarme d'assistance par caméra)
📱 Apportez votre propre appareil (Android et iOS)
🇨🇭 Un produit SWISS LABEL (qualité 100 % CH)

Nouveau avec contact d'urgence sur place

Autre avantage décisif : la chaîne d'alarme a été optimisée et est désormais étendue aux contacts sur site. Grâce à la nouvelle fonction de contact d'urgence ad hoc, qui peut être gérée directement dans l'application, non seulement les collègues sont impliqués, mais également les personnes de contact directement avec le client. En cas d'urgence, cela réduit le temps de réponse et garantit une assistance rapide.

Bien plus qu'une simple avancée technologique

Avec le déploiement complet de l'application Uepaa Safety, Meier Tobler souligne son engagement clair en faveur de la sécurité de ses employés. Ce qui s'est révélé révolutionnaire en matière de DCO est en train de devenir la norme en matière de service sur le terrain, pour une protection et une efficacité maximales. Parce que la sécurité est la base du meilleur service. Si vous vous sentez en sécurité, vous pouvez consacrer toute votre énergie à vos clients et leur fournir des services de premier ordre.

Nous sommes ravis de franchir cette étape innovante en collaboration avec Meier Tobler. Le déploiement a maintenant commencé par étapes, et nous souhaitons à tous les techniciens de maintenance un voyage réussi et en toute sécurité avec leurs voitures de service bleues et rouges emblématiques, et l'application Uepaa !

Photos : Meier Tobler